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天津融创物业管理有限公司
2016-11-16 11:23   审核人:

天津融创物业管理有限公司成立于2004年1月,隶属于融创中国控股有限公司,注册资金1000万人民币,物业行业国家一级资质企业,中国物业协会常务理事单位,天津物业协会常务理事单位。在天津已经接管了时代奥城、海逸长洲、星美御、滨湖大厦、天津市规划展览馆等高端综合物业项目。项目管理涉及住宅、写字楼、政府配套等物业类型,整体规划面积近二百余万平米,现已接管一百五十万平米物业面积。经过全员参与、规范各项管理工作的努力,公司及管理项目相继顺利通过ISO9001质量管理体系认证、时代奥城、海逸长洲顺利通过“全国物业管理优秀住宅小区”评审工作;至此公司及住宅项目全部通过ISO9001质量管理体系认证工作,住宅项目全部通过“全国物业管理优秀住宅小区“评审工作。

融创物业以“真心真意,至善至美”的服务理念,“融慧至勤,让顾客满意;创新改进,做行业先锋”的质量方针,将“用心服务每一天”作为服务宣言,通过精细化的服务体系、简约化的服务流程、规范化的服务制度、快速的信息通道、高效的办事风格、健全的监管体制,使我们的服务对象足不出户尽享超值服务,使管理的物业保值和增值,提升融创物业品牌知名度、增强公司在业内的竞争力,达到公司和客户双赢的社会效益,为业主营造“安心、舒心、放心”的温馨生活环境。

融创物业服务集团有限公司天津分公司

诚聘以下职位

一、售场客服

任职职责:

主要负责前台领位,水吧,样板间的人员接待,售场形象展示。
任职资格:
1、女性、净高165cm以上,外形姣好,性格沉稳;

2、普通话标准,反应灵敏,服务意识强,有酒店迎宾、客服经验优先;
3、要求黑色长发(不能染发)、不能佩带有框眼镜(可佩带隐形眼镜)、无纹身;

4、年龄18-24周岁,24-28周岁已婚育
员工福利:

1、上班时间, 9:00-18:00单休;

2、单位管餐,单位管餐管住;

试用期3500 转正3500+奖金

二、售场形象岗秩序员

任职职责:

主要负责售楼处门岗、车场引领接待形象展示及秩序维护工作。

任职资格:
1、男性,净高178cm以上,身体健康 ,形象气质佳,良好的服务意识;

2、普通话标准,反应灵敏,服务意识强,有酒店迎宾、客服经验优先;
3、要求黑色短发(不能染发)、不能佩带有框眼镜(可佩带隐形眼镜)、无纹身;

4、年龄18-28周岁

员工福利:

1、上班时间8:00-20:00,单休、单位管餐管住;

试用期4000 转正4000+奖金

三、园区秩序员

任职职责:

主要负责项目园区门岗及巡逻治安工作。

任职资格:

1、男性,35岁以下,175cm左右,身体健康,形象气质佳,良好的服务意识;

2、普通话标准,反应灵敏,服务意识强,有酒店迎宾、客服经验优先;
3、要求黑色短发(不能染发)、不能佩带有框眼镜(可佩带隐形眼镜)、无纹身;

员工福利:

1、上班时间8:00-20:00或20:00-8:00,单休,单位管餐管住;

试用期3000 转正3000-4000

四、物业管家

任职职责:

1、 负责商户/业主的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作及业户关系的维护工作,负责收集、反馈特殊业户的服务需求;
2、 负责商户/业主物业费的收缴及催缴工作;
3、 负责商户/业主资料的收集、整理、存档及定期更新工作;
4、 负责二次装修的申请、办理并协调安管、工程人员对施工阶段的管理;
5、 负责依据《业主规约》,在社区内建立并维护良好的公共秩序,协调业户间的纠纷;
任职资格:

1、 大专及以上学历,管理类、酒店管理类专业优先;

2、 形象气质较好,谈吐大方得体,责任心强、有较强的协调处事能力。

员工福利:
1、上班时间9:00-18:00 单休,单位管餐(男生提供住宿),缴纳五险;

薪资3400

五、前台接待

岗位职责:

1.负责接待到服务中心来访的客户,并主动起立问好,微笑服务。

2.负责项目邮件、包裹、报纸的收发及管理工作,并做好收发记录。

3.负责来电、来访客服的接待(报修、投诉、咨询等)工作,录入报事系统并做好《前台工作日志》。

4.负责开具维修工单、登记电子台账、维修单发放,并跟进维修工作,确定完成后进行电话回访工作。

5.负责办理业主及住户物品出入证办理工作,并建立相关台账。

6.及时更新及完善业主信息管理台账,并定期和管家核对信息。

7.负责前台区域卫生的清洁督促工作,禁止大堂堆放杂物。

8. 负责察看前台区域的设备设施,如有问题或破损应及时报修报损。

任职要求:

1.教育背景:大专以上学历。

2.相关经验:一年以上前台接待工作经验优先。

3.技能技巧:

3.1熟悉接待的各种礼仪及流程。

3.2能熟练使用电脑及基本办公软件。

4.个人素质:形象气质好,具有亲和力,声音甜美,具有工作责任心与服务意识。

员工福利:

1、 上班时间9:00-18:00 单休,单位管餐

2、 薪资3000

六、综合维修

任职职责:

1.依据派工单,及时处理报修。

2.负责辖区内设备、设施的日常维护与维修工作,并认真填写设备维护、检修档案。

3.每日整理维修工单,并及时进行归档。

4.消灭跑、冒、滴、漏现象,做好节能工作。

5.完成日常的应急处理工作。

任职资格:

1、教育背景:男性,电力、暖通、制冷、给排水等相关专业。

2、技能技巧:

2.1熟悉入户维修水电综合的工作经验,持电工证。

2.2熟悉服务礼仪,掌握维修流程。

2.3具备良好的团队合作意识、协调沟通能力以及客户服务意识。

2.4个人素质:富有工作责任心,诚实可靠,工作积极主动。

员工福利:

1、上班时间9:00-18:00 单休,单位管餐提供住宿(男);

薪资3000

七、弱电专员

岗位职责:

1、按照维保计划,对所有弱电系统进行维修保养工作,并做好相应保养记录。

2、负责弱电系统的运行及巡视工作,每天对其进行运行检查及巡视记录,对发现的故障能及时得到解决。

3、建立健全弱电档案,如:设备台账、标识卡及维修情况。

4、每周不少于两次对弱电设备运行状况、记录填写情况以及设备机房的卫生情况进行巡视,发现问题,及时联系相关人员,确保设备运行正常。

5、负责新接项目弱电系统的验收及交接工作,确保资料齐全。

任职要求:

男,45岁以下,有相关工作经验,及相关证书

员工福利:

1、 上9下6单休

2、 薪资3500,上9下6单休

八、电梯管理员

岗位职责:

1.全面负责项目电梯的安全使用、日常检修、维修保养的落实工作。

2.制定电梯维修保养计划,并指导电梯维保单位按照计划完成维修、保养工作。

3.负责电梯维保单位的人员管理工作,并对工作人员的现场工作情况进行不定期抽查。

4.建立健全电梯管理档案,包括台账、设备标识卡以及维修情况。

5.每周对电梯机房巡视,检查电梯运行状态、记录填写情况以及电梯机房的卫生。

6.电梯出现故障,及时与维保单位沟通,确保电梯在规定时间内完成维修工作并正常运行。

7.负责新增电梯的接管验收及交接工作,确保资料齐全。

8.督促电梯维保单位进行电梯年检工作,并确保及时取得电梯合格证。

任职资格:

1.教育背景:男性,45岁以下

2.相关经验: 三年以上物业或商业电梯管理工作经验,并持有电梯管理员证。

3.技能技巧:

3.1熟练掌握电梯运行、操作、维修保养工作流程。

3.2具有协调和处理突发事件的能力。

4.个人素质:富有工作责任心,学习能力强,独立处理工作能力强。

员工福利:

1、 上9下6单休

2、 薪资3500

九、环境管理员

岗位职责:

1.全面负责项目日常保洁及绿化管理工作。

2.负责对环境供方日常管控工作,审核供方月度/季度/年度工作计划;

3.审核外包公司年度培训计划并分解到月度,并监督其执行情况。

4.负责组织保洁及绿化招投标的考察工作、招标方案等文件上报工作。

5.负责开展并跟进保洁有偿服务工作,提高服务效率和服务质量,增加项目收入。

6.及时跟进及处理因保洁及绿化原因引起的各种投诉问题。

7.协助处理各种突发事件,并处理因突发事件引起的环境管理问题。

8.定期组织保洁及绿化公司召开工作协调会,并进行相关要求的落实工作。

任职资格:

1.教育背景:35岁以下,专科或以上相关学历。

2.相关经验:一年以上住宅物业环境管理相关工作经验。

3.技能技巧:

3.1熟悉保洁及绿化相关操作流程。

3.2具有良好的协调能力、沟通能力和团队合作意识。

4.个人素质:具有较强的专业能力,高度的责任心和敬业精神。

员工福利:

1、 上9下6,单休

2、 薪资3500

十、工程主管:

岗位职责:

1.全面负责项目各种设施设备的日常运行、维修养护工作,确保设备运行正常。

2.负责编制、完善工程维修、设备操作运行及维修维保相关制度及工作流程。

3.制定年度设备维修、保养计划,并监督指导完成。

4.制定年度培训计划,并负责对员工的培训及考核工作。

5.负责项目能耗的控制以及费用的申请,协助项目经理完成年度能耗经营计划。

6.负责设备维修或更换部件的计划采购及库存量的控制工作。

7.监督、指导设备各专业完成设备运行、维修保养等记录的填写。确保设备间设备及室内卫生清洁。

8.负责新接管项目设备的验收及交接工作。

9.负责对外包单位的监督,每月定期组织召开同外包单位的例会。

10.制定停水、停电等突发事件预案,并组织定期演练,督促落实事故防范措施。

11.配合市政部门对水、电、燃气、供热等进行管理。

12.积极配合客服人员做好相关工程维修工作。

任职要求:

1.教育背景: 45岁以下,男性。

2.相关经验: 具备3年以上物业行业工程管理相关工作经验,持有相关从业资格证书。

3.技能技巧:

3.1熟练掌握各种设备运行、操作及维修保养工作流程。

3.2具有协调和处理突发事件的能力。

4.个人素质:富有工作责任心,具有积极的工作态度和团队合作精神

薪资4500-6000

十一、管家主管

岗位职责:

1. 熟悉项目业主基本情况,了解各类设施分布位置和情况。

2. 全面监督和检查管家的日常工作,每日检查管家日志的记录,发现问题及时纠正。

3. 对管家的专业技能和工作技巧进行日常培训,并定期进行考核。

4. 负责管理区域业主物业费的收缴工作,并与欠缴客户进行有效沟通,协助管家完成收费任务。

5. 同其他部门积极沟通,主动为业主提供服务,解决投诉和报修,并督促管家的落实情况。

6. 负责中级业主投诉的分析、处理及跟进,并进行回访;对于不能处理的,及时上报项目经理。

7. 协助项目经理起草物业管理的相关文件

8. 协助项目经理处理各种紧急突发事件,并协助善后工作处理。

9. 协助项目经理开展各种社区文化活动。

10. 完成项目经理下达的各项工作任务。

任职要求:

1.教育背景:专科以上学历,酒店管理、物业管理等相关专业。

2.相关经验:具有三年以上住宅或酒店管家工作经验,持有“物业经理岗位资格证”优先。

3.技能技巧:

3.1熟悉任职岗位工作流程。

3.2 具有良好的协调能力、沟通能力和团队合作意识。

3.3 具有较强文案编写、组织能力,能熟练使用电脑及基本办公软件。

4.个人素质:形象气质佳,有亲和力,较强的执行力和服务意识。

薪资4500-6000

十二、 秩序主管:

岗位职责:
1、全面负责项目内物业秩序、消防的管理工作。
2、负责秩序部日常人员管理及工作安排。
3、负责制定年度秩序维护员教育、培训和考核计划,并落实实施。
4、负责组织安全巡视检查工作,发现不安全隐患,并督促解决。
任职要求:
1、45岁以下,专科及以上学历,军、警院校毕业或退伍军人优先。
2、三年以上秩序管理相关工作经验。
3、有较强的团队领导能力,具有协调和处理突发事件的能力。

薪资4500-6000

十三、前介经理

岗位职责:
1、拟定各项目前期介入关键节点和时间节点;
2、参与现场施工样板点评,并负责对结果进行跟踪;
3、负责各项目前期介入工作的现场进度、质量反馈及跟踪;
4、负责对前期介入项目问题的收集、反馈,并负责与地产项目协调及问题跟踪落实;
5、配合项目推动房屋分户验收、项目接管验收不合格项目的整改,以及项目接管验收技术支持和建立标准;
6、配合项目完成设备、设施的移交工作;
7、完成物业与地产相关关系界面文件的建立及回顾
8、牵头组织研究新技术/方法,编写知识沉淀,并推广培训。
任职要求:
1、大专以上学历,电气、机电等工程相关专业;
2、从事相关岗位工作3年以上;
3、能读图纸,熟练使用word 、exce、ppt等办公软件;
4、具备良好的沟通协调能力,计划管控和学习能力。

薪资面议

十四、售场主管:

岗位职责:

1、对售楼处现场物业服务日常工作包括保洁、客服、工程维修、秩序维护等进行全面直接管理;

2、 监督指导售楼处物业供方工作的完成,并确保质量;

3、 按照地产公司要求,合理岗位配置物业服务人员,并进行日常管理。

4、负责物业服务人员的日常专业培训,并对其培训效果进行考核;

5、组织处理售楼处的各种突发事件,并及时向项目经理汇报;

6、对地产公司提出的服务不足及时督促进行整改,确保现场服务质量。

任职要求:

1.教育背景:大专以上学历,酒店管理、物业管理等相关专业;

2.相关经验:2年以上物业工作经验或2年以上大型酒店工作经验;

3.技能技巧:

3.1了解售楼处物业管理知识、工作程序、标准和规范。

3.2具有良好的沟通技巧和协调能力。

3.3熟练使用电脑及办公软件。

4.个人素质:形象气质好,具备一定的领导能力,工作责任心强。

薪资4500-6000

十五、消防主管

岗位职责:

1. 负责各项目消防系统检查、维护、维修、保养等技术指导。

2. 负责各项目消防系统改造方案的跟进与落实。

3. 负责对各项目工程人员进行消防技能培训工作。

薪资4500-6000

以上岗位人员一经录用,均签订劳动合同,实习生可签三方协议,公司按项目需求进行分配,公司统一配备工装,提供员工工作餐,男生可提供住宿。五险一金,年底双薪,法定假日三薪,节日福利。

公司地址:天津市南开区宾水西道时代奥城商业广场A4座5层
公司电话:张先生022-58112817、 18222777085

王女士022-58112819、 13323305667

项目地址:

1、海逸长洲:天津市河西区友谊南路与绥江道交口。

2、星美御:天津市和平区西康路与汉阳道交口。

3、王府壹号:天津市南开区西湖道与三潭路交口。

4、中央学府:天津市津南区天津大道与东沽路交口,近海河教育园区。

5、君澜:天津市滨海新区第十三大街,大学城以北。

6、融公馆:天津市北塘经济区黄海北路与泉州道交口。

7、洞庭路壹号:天津市滨海新区开发区二大街与洞庭路交口。

8、时代奥城(商业广场 酒店公寓 奥城住宅 天玺):天津市南开区宾水西道。

9、半湾半岛:天津市北辰区双街镇张湾双进道。

10、融创中心:天津市南开区原天拖旧址。

11、东岸名郡:天津市北辰区京津公路与小街新苑路交口。

12、融创城:天津市东丽区津滨大道与登州南路交口。

13、臻园:天津市北辰区津京公路东方之珠旁。

14、全运村:天津市河西区洞庭路与渌水道交口。

15、兰园:天津市南开区黄河道与广开四马路交口。

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